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運送政策

花禮配送取貨相關


❰ 運送相關 

▸可選擇 /  黑貓冷藏宅配 (台灣本島) / 門市店取 / 專人配送
▸若花禮取貨日期、地址需更改,請在兩日前與我們聯繫
▸請確認配送地址能確實收花,如送達後需更改地址或無人接收等,需酌收第二次運費

▸若花禮在配送過程中若有些許花瓣、葉片掉落狀況為正常現象,若包裝損壞、花朵擠壓水傷,請拍照記錄並及時向我們聯繫



❰ 黑貓宅配 

僅限台灣本島配送

部份商品無法使用宅配

黑貓冷藏宅配無法指定到貨日期與時段,實際依物流業者配送時間為準,建議預留1-2天彈性到貨時間


❰ 自取 

▸若當日訂購自取,請先至客服詢問是否能接急單

▸自取時間11am-6pm


❰ 專人配送